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宅配業者等をかたるSMS
スマホに宅配業者から不在通知のSMSが届いたので、記載されたURLをタップしたら、突然何かがインストールされてしまったという相談が寄せられています。
相談窓口からのアドバイス
これは、宅配業者のHPにも迷惑メールの注意喚起がなされていますが、詐欺的なメールです。URLをタップし、インストールしたためにスマートフォンの情報が相手にとられてしまった、端末を乗っ取られ自分の携帯から同様のショートメールを他者に送られてしまう、また何らかの請求が発生する可能性があるためしばらくは注意して下さい。インストールされた不審なアプリをアンインストールし、携帯電話会社へ事情を伝えておくこともお勧めします。
急に何かがダウンロードされるようなことがあれば、すぐにインターネット接続を切断する、または機内モードにするなどが有効です。
困ったことがあればIPA(独立行政法人情報処理推進機構)<外部リンク>に相談するか、消費生活相談窓口に相談してください。